重要なお知らせ 液晶テレビ<ブラビア>「KDL-40V5 / KDL-46V5」ご愛用のお客様へ

 

平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2009年2月に発売いたしました弊社製液晶テレビ〈ブラビア〉「KDL-40V5 / KDL-46V5(40V型および46V型)」において、リアキャビネット(背面部)の壁掛け用取り付け部を用いて移動式(台車付)スタンドに設置したテレビが移動中に落下した事例が発生しました。

-記-

該当製品の対象製造番号(本体色:ブラック)

型名:KDL-40V5  製造番号: 1000001~1088965

型名:KDL-46V5  製造番号: 1000001~1019732

対象製品の確認方法

機種名確認方法

テレビを正面から見て右下もしくは右側面、背面(下図の囲み部分)に機種名が表示されています。

製造番号確認方法

テレビを正面から見て右側面もしくは背面(下図の囲み部分)に製造番号が表示されています。 テレビ画面に表示させて確認する場合には、リモコンによる製造番号の確認手順でご案内しております
 上記は抜粋であります。詳しい内容につきましてはこちらをご覧になり、該当機種をご利用のお客様につきましては下記までご連絡ください。
連絡先ソニーテレビ受付センター電話番号0120-335-855  (専用フリーダイヤル)
(PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
 受付時間月~金曜日  9:00~18:00 土・日・祝日  9:00~17:00

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